1983年,出演黄蜀芹执导的电影《青春万岁》,饰演吴长福,是个人首部影视作品。1987年,凭借与王扶林合作的电视剧《红楼梦》中傻大姐一角而被人熟识。1994年,在牛犇主演的电视剧《聊斋喜剧系列》中一人客串饰演陈芳,宋七姑、杨花、船娘等多个角色。2000年,与演员斯琴高娃、陈道明合作,在电视剧《大宅门》饰演金莲。2007年,在宋丹丹主演的电视剧《家有儿女4》中饰演胖婶。2012年,在梁朝伟、周迅主演的电影《听风者》中客串饰演马太太。2013年,在唐晓白执导的都市情感轻喜剧《我的博士老公》中饰演势力爱财的小人物徐熙媛。2015年,由青年喜剧导演王宁执导的影片《将错就错》在元宵节当日上映,张海燕饰演“相亲专业户”;同期主演都市情感类电视剧《空巢姥爷》。